Morar na capital e ter um refúgio no interior para esquecer as preocupações. Este é o sonho de muitas pessoas que veem nos condomínios fechados uma excelente alternativa. O problema é quando o local escolhido para os dias de lazer não oferece a segurança necessária para toda a família.
Este pesadelo aconteceu com Valter Vieira, diretor administrativo do Clube dos 50, que fica no bairro de Aparecidinha, em Sorocaba. “vimos que não tínhamos o mínimo de segurança dos outros condomínios, não tínhamos nada”.
A saída encontrada foi apostar nos sistemas de segurança da Infox – especialista, entre outras soluções, em segurança e controle de acesso. “A parte de serviços em Sorocaba é complicada. O interesse da Infox em atender e fidelizar o cliente é diferenciado”, revelou Vieira, sobre o profissionalismo da empresa sorocabana, com níveis de serviço, estrutura e atendimento similares aos encontrados na cidade de São Paulo.
Consciente da importância da decisão que estava tomando, o diretor do Clube dos 50 resolveu visitar outros clientes da contratada para ajudar na avaliação. “Identificamos que a Infox tem contrato com a maioria dos condomínios. Escolhi três deles para visitar e me chamou a atenção que todos os clientes estavam satisfeitos”.
Três meses após a implantação, Vieira e todos os moradores comemoram os resultados obtidos com a implantação do reconhecimento por foto: “Quando você depende do ser humano, está suscetível a falhas. O sistema facilitou o trabalho de todo mundo, com um controle maior inclusive quando há mais de uma pessoa no carro. Temos a consciência de que foi a melhor opção”.
